রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আমরা স্পষ্টভাবে বলছি কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট, অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং আপনার যোগাযোগ — সবকিছু এনক্রিপ্টেড রাখা হয়।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজস্থানীয় আইনি মান মেনে চলাআপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য অ্যাক্সেসলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
e777bet আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
কীভাবে পরিচালনা করি

ডেটা নিরাপত্তা ও আপনার অধিকার

আমরা শুধু বলি না যে তথ্য সুরক্ষিত — আমরা দেখাই কীভাবে। সার্ভার লেভেলে এনক্রিপশন চালু, পেমেন্ট রেকর্ড আলাদা ডেটাবেসে রাখা, আর আপনার লগইন কুকি নিয়মিত রিফ্রেশ হয় যাতে পুরনো সেশন দিয়ে কেউ প্রবেশ করতে না পারে। আপনি নিজেই আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন — নিচে দেখুন কীভাবে।

ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা তথ্য রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে পেমেন্ট রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য নির্দিষ্ট সময় রাখি, বাকি ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি।
কুকি ও ট্র্যাকিং আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি বারবার পাসওয়ার্ড না দিয়ে লবিতে ঢুকতে পারেন এবং আপনার পছন্দের গেম সেভ থাকে। তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না।
তথ্য শেয়ারিং পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও শুধু প্রয়োজনীয় ডেটা পায় — উদাহরণস্বরূপ Pragmatic Play দেখে শুধু আপনার সেশন আইডি, পেমেন্ট ডিটেইল নয়।
আপনার অনুরোধ আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারেন, ভুল সংশোধন করতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।
তথ্য সংক্রান্ত যোগাযোগ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত উত্তর দিই এবং আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া সহজ করে রাখি। নিচের তিনটি চ্যানেল সবসময় খোলা।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট লবির ডান দিকে লাইভ চ্যাট আইকন — সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন। তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ এখানে জানান।
ইমেইল সাপোর্ট privacy@e777bet ঠিকানায় মেইল পাঠান — আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই। লিখিত অনুরোধের জন্য এটি সবচেয়ে নিরাপদ।
সাপোর্ট পেজ সাইটের ফুটারে সাপোর্ট লিংক — গোপনীয়তা, অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট সংক্রান্ত সব নির্দেশনা এখানে পাবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে প্রায়ই আসে। এখানে না পেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন — আমরা দ্রুত উত্তর দিই।

না। আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে রাখা হয় এবং শুধু আমাদের পেমেন্ট টিম ও আপনি দেখতে পারেন। গেম প্রোভাইডার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষ এটি দেখে না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে পেমেন্ট রেকর্ড স্থানীয় আইনি মেয়াদ অনুযায়ী রাখি, বাকি ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি।

আপনি খেলতে পারবেন, তবে প্রতিবার লগইন করতে হবে এবং আপনার পছন্দের গেম লিস্ট সেভ থাকবে না। কুকি চালু রাখলে ব্রাউজার বন্ধ করে আবার খুললে সরাসরি লবিতে ঢুকবেন।

না। আমরা কখনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও শুধু লেনদেন ও সেশন চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পায়।

লাইভ চ্যাট বা privacy@e777bet ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে তথ্যের কপি পাঠাবো বা মুছে ফেলার প্রসেস শুরু করবো।

আপনার ফোন বা ব্রাউজার তথ্য সংগ্রহ করি যাতে লগইন নিরাপদ রাখা যায় এবং আপনি ফোন থেকে ডেস্কটপে সহজে সুইচ করতে পারেন। কোনো ব্যক্তিগত ফাইল বা ছবি নিই না।